In unserer zweitägigen Tagung widmeten sich unsere Leitungskräfte dem Thema „Typgerechte Kommunikation mit Team und Kund*innen – Kommunikation in Konflikten“. Mit Unterstützung von Frau Kerstin Dagmar Richter von den „Friedens-Richtern“ gelang es, dieses Thema intensiv zu bearbeiten und zu reflektiern.